11月20日下午，金橋熱網(wǎng)分公司黨支部開展“不忘初心、牢記使命”主題教育“為民服務(wù)解難題”黨員服務(wù)日活動(dòng)。
活動(dòng)中，分公司黨支部走進(jìn)運(yùn)營(yíng)二所供熱轄區(qū)內(nèi)的金港灣小區(qū)開展宣傳服務(wù)?，F(xiàn)場(chǎng)視頻循環(huán)播放如何處理不熱問(wèn)題文題；還擺放常見供熱閥門、Y型過(guò)濾器、分集水器等供熱零部件，工作人員結(jié)合這些實(shí)物為前來(lái)咨詢的熱用戶進(jìn)行答疑解惑，普及供熱常識(shí)；發(fā)放了供熱宣傳手冊(cè)；對(duì)需要上門處理的熱用戶及時(shí)做好登記，分成小組上門進(jìn)行處理。
在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)供熱效果不佳的，主要原因是過(guò)濾網(wǎng)堵塞，部分暖氣片有集氣現(xiàn)象，這些工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理；現(xiàn)場(chǎng)解決不了的問(wèn)題，公司將制定解決方案，組織落實(shí)，此次活動(dòng)一共為16戶人家解決了不熱問(wèn)題。
今年供暖已來(lái)，金橋熱網(wǎng)分公司結(jié)合“”不忘初心，牢記使命“的主題教育活動(dòng)將“為民服務(wù)解難題”黨員服務(wù)日活動(dòng)開展成常態(tài)化的活動(dòng)，目地是通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)不斷強(qiáng)化員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，本著“供熱暖身，服務(wù)暖心”的初心，傾聽熱用戶心聲，解決供熱實(shí)際問(wèn)題。
