供暖一天天臨近，很多居民對于供暖會產(chǎn)生一些疑問，在供暖前和過程中常常會遇到暖氣不熱、漏水等各種疑難問題。小編為您整理了一些居民采暖常見問題和處理措施，祝您過個舒心溫暖的冬天。
關于供熱前
需要提醒大家的是，管網(wǎng)注水工作期間需要廣大熱用戶積極配合，排除系統(tǒng)內空氣檢查跑、冒、滴、漏發(fā)現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修。
采暖設施的產(chǎn)權人變更時應辦理哪些手續(xù)？
凡集中供熱的用戶因為遷移或產(chǎn)權關系發(fā)生變化等原因導致采暖設施的產(chǎn)權人發(fā)生變更的，變更時雙方需到供熱單位辦理供熱關系變更手續(xù)，交清往年熱費。上述手續(xù)不辦理的，由原產(chǎn)權人繼續(xù)負擔熱費。
關于供熱中
一、暖氣不熱怎么辦？請排查這些原因
集中供熱大管網(wǎng)總體溫度高、壓力足、流量正常，完全能夠滿足熱用戶正常用熱。很多不熱的原因是用戶對供熱知識缺乏了解，加上個別用戶室內供暖設施安裝和使用不當或庭院管網(wǎng)設計不合理、調節(jié)不到位所致。排除供熱企業(yè)主動停熱或發(fā)生事故被動停熱外主要分為以下幾種情況：
1.“氣堵”或異物堵塞、閥芯脫落等(暖氣片前端熱，末端不熱;有的暖氣片熱，有的暖氣片不熱)
打開暖氣片后部的手動放氣閥排氣;打開位于系統(tǒng)最高點(頂層的)的集氣罐排氣閥排氣;將樓上、樓下用戶家中的供、回水閥門打開;異物堵塞請物業(yè)或單位后勤維修人員處理。(供、回水閥門在頂樓和一樓的立管上)
2.自己加裝、改動暖氣片
暖氣片的安裝有嚴格的技術要求，必須安裝在窗戶下面，這樣可使上升的熱氣流阻止和直接加熱從窗縫滲入的冷氣流，使流經(jīng)室內的空氣溫差變化較小使人體感覺比較暖和、舒適。用戶自己加裝、改動暖氣片，因為安裝不規(guī)范、位置不合理、翻彎多，造成暖氣氣堵，水流阻力過大，不僅自家暖氣不熱，還會影響整幢樓上下同一管道相連接的所有暖氣不熱。在供暖結束后，必須找專業(yè)技術人員進行改造。
3.個別用戶將暖氣系統(tǒng)水作為生活用水
管網(wǎng)中的熱水里含有維護保養(yǎng)熱力管道的化學藥劑(對人體有腐蝕)，用熱力管網(wǎng)中的熱水洗澡、洗衣服，不僅影響供熱網(wǎng)的壓力，還影響人的身體健康。為確保熱網(wǎng)的壓力和個人身體健康，請用戶不要將暖氣放氣閥改裝成水龍頭。此種行為造成采暖系統(tǒng)失水過多而影響溫度。
4.供熱設施使用有壽命
管網(wǎng)散熱器使用年限較多后，用戶因未按時維修保養(yǎng)，就會造成內部腐蝕、結垢、堵塞嚴重，影響散熱效果。所以用戶要在運行前請求物業(yè)或單位后勤對供熱設施及時進行沖洗或更換。
5.裝修遮擋散熱器，影響散熱
不少用戶在室內裝修時為了美觀將暖氣片包裝嚴密，嚴重影響散熱效果。按照室內暖氣設施的安裝要求，暖氣片周圍必須要保持良好的散熱空間，因此，裝修時暖氣片不能包裝，且暖氣片四周不能堆放雜物，不要在暖氣片上烘烤衣物。
6.暖氣片質量差影響散熱效果
早期集中供熱用戶家中安裝的均是老式鋼串片，還有些用戶購買暖氣片追求美觀，忽略了暖氣片的實用性，由于這些暖氣片受熱不勻，導熱性能差，又容易造成堵塞，供熱效果非常不好。建議找專業(yè)技術人員更換導熱性能好的暖氣片。
7.房間密封不好
有些用戶房屋的門窗密閉不嚴，導致房間的保溫效果不好，出現(xiàn)暖氣片燙手而室溫不高的現(xiàn)象。建議用戶采取相應措施加強房間的密閉性。
8.暖氣片安裝數(shù)量不夠
有的建筑商為節(jié)約成本，在面積較小的客廳、廁所不安裝暖氣片，導致用戶家中不熱。建議用戶加裝暖氣片。
二、暖氣發(fā)生漏水如何處理？
如暖氣漏水物業(yè)不能及時趕到，業(yè)主可以關閉單元閥門，臨時用盆、桶等器具接水，同時用厚毛巾、抹布等物品將其堵上。
如果漏點比較小，居民可直接用膠皮捆一下，用鐵絲扎緊；或買鐵箍，在內側墊上膠皮后，直接在供熱管線上卡緊。
采取這些緊急措施的同時，要立即與供熱單位取得聯(lián)系。在向供熱單位報修時，詳細報出家庭地址、聯(lián)系電話及故障現(xiàn)象，便于供熱單位備足搶修工具，安排搶修人員。
三、冬天如果暖氣不熱，該不該放水？
老舊小區(qū)暖氣不熱的原因很多，放水并不能解決問題。供熱剛開始的時候，串聯(lián)用戶可以打開閥門放放氣，這樣有助于管道內水流暢通，以免形成氣栓影響市民取暖。但是，一旦有水流出，市民便要關閉閥門，不要放水。因為大量放水，會影響整個供暖系統(tǒng)的運轉。同時，對于串聯(lián)式用戶來說，頂樓用戶家里，一般會有一個總閥門，住在頂樓的用戶，最好在供暖開始前打開總閥門放放氣，這樣會使上下幾家用戶都受益。
對于并聯(lián)用戶來說，在入戶的管道井內會裝有濾網(wǎng)，一般來說，物業(yè)或供熱企業(yè)會上門清理，部分老舊小區(qū)的并聯(lián)式管道用戶家里的濾網(wǎng)可能在室內，這就需要市民在供暖開始前將濾網(wǎng)清理一遍，清理方法也很簡單，只要放在水籠頭下沖洗即可。沖洗干凈后，再裝入管道，暖氣熱水就流動順暢了。
四、注意以下問題讓您采暖更舒適
1.在供熱開始或因故停供再開始時，用戶要及時排除系統(tǒng)內空氣。
2.暖氣片周圍不要堆放雜物，以免影響采暖質量。
3.管道上的各種閥門，除排氣閥外，不得隨意關閉和開啟。
4.房間的封閉情況應當良好。
5.采暖期間冷運行時，家中留人，以免給用戶帶來損失。
6.當室內進行裝修時，暖氣片應保持在原來位置且保證對流散熱順暢，維修方便。
7.應愛護采暖設施，不得隨意拆除或增加供熱設備，擅自泄放熱水。
五、業(yè)主是否可以將暖氣片改為地暖
供熱部門明確表示不可以，因為首先，散熱器的溫度遠高于地暖，過高溫度會造成盤管損壞。其次，由于地暖阻力遠高于散熱器，改裝地暖會影響整個系統(tǒng)的壓力和流量，同時也影響其他用戶供熱溫度。
六、將裝有清水的塑料瓶放于暖氣片上，早上洗臉或洗菜用，這樣做可以嗎？
暖氣散熱器上最好不讓放東西，同時，散熱器排氣閥上也不能懸掛物品，排氣閥由于只起排掉散熱器末端積氣的作用，所以體積小，結構緊湊，是由黃銅鑄造加工而成，脆性大，如果在閥上掛物品，極易壓斷閥體，造成跑水事故。
