12月25日上午,內蒙古鴻德文理學院生活科科長古金毛一行將兩面印有“排憂解難辦實事 優(yōu)質服務暖人心”、“熱心 貼心 周到、盡心 盡職 盡責”的錦旗送到了城發(fā)辛家營分公司,對分公司周到的服務以及檢修車間全體工作人員熱心貼心,盡心盡責的工作表示感謝。
內蒙古鴻德文理學院供熱屬于鴻坤鍋爐房供熱,為實現(xiàn)清潔熱源替代傳統(tǒng)燃煤鍋爐供熱,12月5日,鴻坤鍋爐房整體接入京能長輸供熱管網(wǎng)集中供熱,期間,分公司檢修車間工作人員多次到達現(xiàn)場進行檢查、溝通,并開展入網(wǎng)、調網(wǎng)等一系列工作,在順利接入集中供熱管網(wǎng)后,整體供熱效果進一步改善。
“自從接入集中供熱管網(wǎng)后,我們全體師生感覺溫度舒適很多,學生們都稱贊這個暖氣好,而且在并網(wǎng)期間,辛家營分公司的工作人員也幫我們完成了很多前期的準備工作,以及并網(wǎng)后進行巡檢、調網(wǎng)等工作,為我們解決了多年的‘心病’,非常感謝辛家營分公司工作人員的辛苦付出及優(yōu)質服務?!眱让晒砒櫟挛睦韺W院生活科古科長感慨地說道。
分公司經理章剛龍表示,供熱是我們的本職工作,能得到用戶的信任和認可我們感到非常榮幸,希望雙方繼續(xù)加強溝通,相互配合,遇到供熱問題及時溝通解決,分公司將繼續(xù)為鴻德文理學院的師生提供優(yōu)質的供熱保障和服務,確保師生溫暖過冬。
一面錦旗不僅是一份感謝,更是一份責任和信任,能得到用戶的信任和理解,是一份榮譽,更是一份鞭策。在接下來的工作中,辛家營分公司將把這份榮譽化作動力,一如既往地做好各項工作,切實將供熱保障工作落實到實處,把溫暖送進千家萬戶。