10月29日上午，橋靠分公司第六運(yùn)營所客服人員接到尚東物業(yè)來電，尚東楓景公寓樓的頂樓整層暖氣不熱。
所長耿焱放棄午休時間，帶領(lǐng)當(dāng)班檢修工人到尚東楓景公寓樓現(xiàn)場查找不熱原因，通過檢查管道井內(nèi)供回水閥門，發(fā)現(xiàn)是濾網(wǎng)嚴(yán)重堵塞、管道井內(nèi)頂端大量集氣，造成供、回水循環(huán)不暢。立即組織人員對頂端進(jìn)行排氣，同時給現(xiàn)場的物業(yè)水暖工耐心的講解供熱知識和如何排除用戶暖氣不熱的問題。
截至到30日上午，尚東楓景公寓樓頂樓整層暖氣已逐漸升溫，溫度已平均達(dá)到22℃，為用戶解決了問題，得到了用戶的一致好評，同時也提高了物業(yè)工作人員的供熱知識和實(shí)操技能。
