1月18日，玉錦軒物業(yè)將一幅寫有“服務周到，技術精湛”的錦旗送到城發(fā)供熱橋靠第六運營所所長耿焱和檢修主任姚瑞手中。以此對第六運營所積極應對小區(qū)各類供暖故障、及時組織搶修表示感謝。
1月15日早晨，玉錦軒小區(qū)12號樓門前草坪上熱氣飄飄，有熱水從樓門前的面包磚縫里向外溢出，小區(qū)供熱二次管網跑水。正值周末，橋靠第六運營所檢修主任姚瑞接到物業(yè)電話后，匆匆從家中趕往現(xiàn)場，途中安排檢修班組到達現(xiàn)場配合物業(yè)進行現(xiàn)場安全防護，并逐級上報組織搶修。
經過挖掘機2個多小時的掘進，確定了漏點位置，但更大的困難擺在了面前，漏水的暖氣管上方50公分處，多條電纜與暖氣管平行向東延伸，剩下的土方只能人工挖掘。搶修工人穿著雨褲站在泥水里，一鍬一鍬開始艱難的挖掘。現(xiàn)場居民非常熱心，噓寒問暖為搶修人員燒好熱水，物業(yè)工作人員也一直堅守現(xiàn)場，協(xié)助找電源接電線。經過大家的共同努力，5個小時后，管道漏水處呈現(xiàn)在了眼前。
發(fā)現(xiàn)漏點是因補償器破損造成，如果切開更換將會耗費大量的時間。為盡快恢復供熱，橋靠分公司副經理張國梁與現(xiàn)場搶修人員商討后，決定借鑒龍谷華庭一次網搶修經驗，采取“帶袖套”的辦法作業(yè)?，F(xiàn)場搶修人員輪替上陣，爭分奪秒。歷經15小時，終于在16日凌晨3點完成了搶修恢復了供熱。
自今冬供暖以來，玉錦軒小區(qū)經歷了大小5次供暖二次管網搶修，第六運營所第一時間趕往事發(fā)現(xiàn)場，攜手物業(yè)共同應對困難，積極組織搶修，在最短的時間內恢復供熱。為老百姓的溫暖提供了有力的保障。
